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Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A BPool reafirma seu compromisso com a segurança da informação, a privacidade dos usuários e a total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). A plataforma atua como Controladora de Dados Pessoais em suas operações, garantindo que todas as informações sejam tratadas de forma confidencial, segura e exclusivamente para os fins previstos.

Coleta e Uso de Dados

A BPool coleta apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma e cumprimento de contratos ou obrigações legais:
  • Dados Cadastrais: Nome, e-mail, telefone e senhas para criação da conta e autenticação.
  • Dados Financeiros: Informações de pagamento e notas fiscais para gerenciamento de cobranças e repasses.
  • Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, cookies e registros de acesso para garantir a segurança, prevenir fraudes e melhorar a experiência.
  • Comunicações: Mensagens trocadas na plataforma e avaliações de projetos.
A BPool não realiza o compartilhamento de dados pessoais ou sensíveis com terceiros sem a devida base legal, consentimento do titular ou previsão contratual expressa.

Direitos dos Usuários (Titulares dos Dados)

De acordo com a LGPD, você possui controle sobre suas informações. A qualquer momento, é possível solicitar:
  • Acesso, confirmação de tratamento e correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados com base no consentimento.
  • A portabilidade de seus dados.
  • Informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.

Política de Retenção e Descarte Seguro

A BPool armazena os dados apenas pelo tempo estritamente necessário: Após esses períodos, os dados são excluídos de forma segura (como descarte criptográfico) ou anonimizados de forma irreversível.

Obrigações de Segurança para Parceiros Criativos

Os Parceiros Criativos que utilizam a plataforma também são obrigados contratualmente a cumprir as legislações de proteção de dados. Em caso de qualquer incidente de segurança (como perda, alteração ou exposição indevida de dados pessoais), o Parceiro deve comunicar a BPool e o Cliente imediatamente, ou no prazo máximo de 24 horas.

Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, relatar incidentes ou tirar dúvidas sobre como a plataforma lida com a privacidade, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):